Пришли на приём снять послеоперационные швы. Из-за карантина не могли попасть в больницу, где делали операцию. Алексей Сергеевич снял швы, всё вроде было хорошо. Через месяц шрам стал нестерпимо болеть. Пришли к Мокроусову, показали, он ничего не нашёл, отправил к неврологу. Шрам продолжал болеть, мешал спать, стал гноиться. Наконец, мы смогли доехать до больницы, где была операция. Там нашли неудаленные нитки от шва. То есть сначала врач неаккуратно снял шов, потом то ли не признал свою вину, то ли не обнаружил, в чём проблема, отправив нас не к тому врачу.
Просим Вас связаться с заместителем главного врача по КЭР Филатовой Мариной Михайловной для возможности разобраться в Вашей ситуации по электронной почте mfilatova@ldck.ru или по телефону 8 (495) 478-10-03
С уважением руководитель службы клиентского сервиса ООО «ЛДЦ Кутузовский» Козлова С.Н.
